動態(tài)與觀點(diǎn)
3月12日，值一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，由天津市消費(fèi)者協(xié)會、天津市和平區(qū)人民檢察院主辦，北京恒都（天津）律師事務(wù)所承辦的“你的權(quán)益 我的責(zé)任 攜手共筑滿意消費(fèi)”?座談會在恒都天津分所成功舉辦。
在消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展重要引擎的背景下，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展與技術(shù)革新推動消費(fèi)形態(tài)持續(xù)升級，但數(shù)據(jù)合規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題也給消費(fèi)市場帶來挑戰(zhàn)。本次座談會以“權(quán)益保障”與“責(zé)任共治”為核心，旨在通過多方對話探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新路徑，推動形成“企業(yè)誠信經(jīng)營、政府高效監(jiān)管、社會協(xié)同監(jiān)督”的消費(fèi)生態(tài)圈。
座談會上，來自天津市消費(fèi)者協(xié)會、檢察院、市場監(jiān)管局、工商聯(lián)、企業(yè)、律師代表、消費(fèi)者志愿者等多方人士共聚一堂，共商構(gòu)建安全、公平、誠信消費(fèi)環(huán)境的新路徑。
天津市消費(fèi)者協(xié)會副會長馬軍首先致辭，表達(dá)了構(gòu)建優(yōu)質(zhì)市場消費(fèi)環(huán)境的重大價(jià)值與意義，同時(shí)闡述了天津市消費(fèi)者協(xié)會積極響應(yīng)國家在此方面的相關(guān)政策，致力于不斷聯(lián)動各方力量一起推動、維護(hù)良好市場秩序的決心與規(guī)劃。
在互動交流環(huán)節(jié)，天津市人民檢察院第一分院第四檢察部主任劉志勇、和平區(qū)人民檢察院第三檢察部副主任昝凌霄、和平區(qū)人民檢察院檢察官李沁、和平區(qū)市場監(jiān)督管理局一級調(diào)研員徐智超、和平區(qū)工商聯(lián)副主席席季偉分別結(jié)合各機(jī)關(guān)工作職能、專業(yè)實(shí)踐、典型案例等，系統(tǒng)介紹了社會不同熱點(diǎn)民生領(lǐng)域存在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題，以及消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)權(quán)益、營造安全放心消費(fèi)環(huán)境的實(shí)用方式與建議。
天津市人民檢察院第一分院第四檢察部主任劉志勇在發(fā)言中，圍繞消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)工作做出了重要指示，并表示，第一分院將以責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)干為要，以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，高效履職服務(wù)，扎實(shí)落實(shí)筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)屏障這一重任。
和平區(qū)人民檢察院第三檢察部副主任昝凌霄則從商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)兩大細(xì)分領(lǐng)域的經(jīng)典案例出發(fā)，詳細(xì)講解了在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域守護(hù)消費(fèi)安全的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感悟。
和平區(qū)人民檢察院檢察官李沁聚焦備受關(guān)注的食藥領(lǐng)域公益訴訟相關(guān)問題進(jìn)行了分享，結(jié)合典型案例實(shí)踐，表達(dá)了對守護(hù)舌尖上的安全、以公益訴訟筑牢食藥安全防線的更多探索方式與未來展望。
律師是助力構(gòu)建良好消費(fèi)環(huán)境、依法幫助消費(fèi)者、企業(yè)維權(quán)解難的“守護(hù)人”。座談會上，天津市律師協(xié)會副會長李雯，天津市律師協(xié)會監(jiān)事長、北京恒都（天津）律師事務(wù)所律師丁立瑩，天津市律師協(xié)會反壟斷與反不正當(dāng)競爭專業(yè)委員會主任、北京恒都（天津）律師事務(wù)所律師伊兵先后結(jié)合法律領(lǐng)域的專業(yè)與實(shí)踐帶來了精彩分享。
企業(yè)代表們也積極參與，圍繞實(shí)際經(jīng)營中遇到的問題與各方專家展開熱烈交流，現(xiàn)場氣氛熱烈，充分體現(xiàn)了各界對消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的高度重視與積極投入。
天津市律師協(xié)會監(jiān)事長、北京恒都（天津）律師事務(wù)所丁立瑩律師對各位嘉賓的深度參與和智慧貢獻(xiàn)表示衷心感謝。營造放心的消費(fèi)環(huán)境需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者和社會各界共同努力，更需要長久持續(xù)關(guān)注與推進(jìn)。
此次座談會通過在消費(fèi)維權(quán)法治化、誠信化、智慧化等方面展開熱烈研討，充分展現(xiàn)了社會各界共治消費(fèi)環(huán)境的堅(jiān)定決心與美好期待。與會嘉賓更是凝聚了推動高質(zhì)量發(fā)展的三大智慧共識：
“法治護(hù)航”
檢察機(jī)關(guān)將持續(xù)發(fā)揮法律監(jiān)督職能，嚴(yán)懲侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營筑牢法治屏障；市場監(jiān)管部門將強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，讓“誠信經(jīng)營”成為市場主體的行動自覺。
“協(xié)同共治”
消協(xié)組織將聯(lián)動司法、行政、行業(yè)等多方力量，深化維權(quán)服務(wù)，推動消費(fèi)糾紛源頭化解；律師隊(duì)伍要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)法律指引，為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營建言獻(xiàn)策，共同構(gòu)建“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+社會監(jiān)督”的共治格局。
“滿意消費(fèi)”
我們既要通過嚴(yán)監(jiān)管清除市場“毒瘤”，更要以創(chuàng)新服務(wù)激發(fā)消費(fèi)活力——無論是智慧監(jiān)管平臺的搭建，還是對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的保護(hù)以及到消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)措施的完善和升級，都是為了讓每家企業(yè)以及消費(fèi)者感受到對自身權(quán)益保護(hù)的“溫度”，讓“滿意消費(fèi)”成為美好生活的標(biāo)配。
未來，恒都律師事務(wù)所也將持續(xù)在此方面踐行，持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，攜手各方力量，為書寫“滿意消費(fèi)”的新篇章不斷注入勢能！
