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恒都與iCourt 智慧律所游學班成功舉辦“恒都如何實現(xiàn)高品質的規(guī)模化”專題分享會

2021-05-17
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2021年5月15日,恒都總部成功舉辦以“恒都如何實現(xiàn)高品質的規(guī)模化”為主題的線上、線下同步活動。恒都律師事務所全球業(yè)務資源調配中心副秘書長張妍作為主講人向iCourt 智慧律所游學班的各位律所主任、合伙人做了詳細分享。

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▲參觀律所

會議伊始,張妍從近年來律所規(guī)?;l(fā)展的趨勢談起,同時結合恒都規(guī)模化發(fā)展過程中積累的經驗,向與會嘉賓詳細闡述了恒都過去面對的挑戰(zhàn)和對未來發(fā)展路徑、發(fā)展理念、分所建設與管理思路的思考。

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▲恒都全球業(yè)務資源調配中心副秘書長張妍

隨后,恒都律師事務所首席客戶官楚國華表示:“大客戶中心是恒都律師事務所的核心部門,是律所運營的重要組成部分,大客戶中心引進的案源不僅提供給公司制律師,也提供給一體化律師,分配的標準一定是以成就客戶,真正滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶利益為前提。恒都會根據律師團隊的專業(yè)方向,性格匹配等方面為客戶提供最優(yōu)質最合適的律師資源?!?/p>

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▲恒都大客戶中心總經理首席客戶官楚國華

恒都律師事務所副主任鐘文律師針對恒都大法律中心與大客戶中心如何緊密配合,做出了詳細說明,鐘律師講到:“大客戶中心引進優(yōu)質案源交給大法律中心的專業(yè)律師,對于律師來講減少了自身尋找案源的壓力,而大客戶中心有法律經驗豐富的專業(yè)客服人員,他們優(yōu)秀的服務素質會讓客戶感覺溝通舒適。大法律中心與大客戶中心是唇與齒的關系,始終做到以客戶為中心,成就客戶,專業(yè)為王,相互合作,相輔相成?!?/p>

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▲恒都所副主任、大法律中心主任鐘文律師

最后,恒都律師事務所創(chuàng)始人江鋒濤律師表示,恒都的愿景是“成為客戶最信賴的律師事務所”。恒都的價值觀是“成就客戶,專業(yè)為王,團隊合作,開放自省,快樂工作,幸福生活”。律師事務所的發(fā)展既要依靠團隊凝聚力,也要注重客戶體驗。恒都的大客戶中心與大法律中心是全所非常重要的組成部分,與此同時,我們還配置了全球業(yè)務資源調配中心作為知識與能力的賦能平臺,以此保證客戶渠道、資源調配、業(yè)務辦理三者的有機結合。我們是專業(yè)的服務機構,只有平時努力積累經驗、提升專業(yè)能力,才能夠讓恒都越來越好。

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▲恒都創(chuàng)始人江鋒濤律師

在整場分享活動中,與會嘉賓現(xiàn)場提出了各類問題,江鋒濤律師、鐘文律師、楚國華總經理分別從不同角度做出解答,同時也分享了多年積累的實踐成果與實務操作經驗,與各位業(yè)界同行進行交流,增進了律所、律師間的相互了解,共同促進法律事業(yè)大發(fā)展。

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▲部分線下參會人員合影

恒都律師事務所創(chuàng)立于2010年12月10日,總部位于北京,是一家大型綜合性法律服務機構。經過10年篳路藍縷,如今,恒都擁有500多名執(zhí)業(yè)律師,法律相關專業(yè)人士超1000名。恒都已完成25家分所的布局(與此同時十余家分所正在籌建中)現(xiàn)全國共擁有辦公室70余間,分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、重慶、成都等40多個全國重要城市。業(yè)務范圍包括資本市場、公司并購、知識產權、商業(yè)及訴訟、刑事業(yè)務5大核心領域,并精細劃分了47個業(yè)務部門,涵蓋公司及商業(yè)法律的各個內容,真正實現(xiàn)全方位為客戶提供具有競爭優(yōu)勢的商業(yè)解決方案。