動態(tài)與觀點
前言
2020年12月10日，恒都律師事務所喜迎十周歲生日。鷹擊長空，魚翔淺底，十年來，恒都已經(jīng)發(fā)展為一家擁有資本市場、公司并購、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)及訴訟、刑事業(yè)務五大核心業(yè)務領域的大型綜合性法律服務機構(gòu)，營收實現(xiàn)了超百倍的增長。
為了更好地服務于國家經(jīng)濟和法治建設，與社會各界共同見證恒都的發(fā)展和成長。本月，我們將通過“十周年”系列文章梳理恒都十年發(fā)展軌跡，回顧精彩瞬間，筑夢美好未來。
回顧來時路， “一五規(guī)劃”實現(xiàn)了恒都從無名小所發(fā)展為以知識產(chǎn)權(quán)為主的精品所；“二五規(guī)劃”帶著恒都從精品所升級為規(guī)模所，從地方所擴張為全國所。眺望未來，恒都見挑戰(zhàn)如風暴，卻激動如大海！因為嶄新的“三五規(guī)劃”讓未來已來！
一、繼續(xù)堅持恒都發(fā)展理念
“一個中心，兩個基本點”是恒都最新的發(fā)展理念，這是全體恒都同仁十年奮斗的結(jié)晶，也是未來更多恒都同仁砥礪前行的價值方向。
恒都發(fā)展理念的具體內(nèi)容是：團結(jié)全體恒都同仁，以成就客戶為中心；堅持四項基本原則，堅持開放自省，快樂工作，幸福生活，為把恒都建設成“懂客戶、能力強、服務好”的客戶最信賴的一流律所而努力奮斗！
其中“四項基本原則”包括：堅持公司化為底色；堅持專業(yè)化為保障；堅持規(guī)模化為支撐；堅持本地化為核心。
二、大客戶中心專心打造人員強流量廣的案源平臺
未來五年，大客戶中心將集中做好人員的招募、培訓以及流量的擴增，為總部及其分所提供高質(zhì)量的案源保障，并形成外溢效應，為恒都律師事務所合作所提供積極的案源支持。在人員培養(yǎng)體系上，大客戶中心將著力做好以下四方面工作：（1）集中化招聘、批次到崗；（2）統(tǒng)一培訓、管理；（3）規(guī)范個人發(fā)展路線、降低離職率；（4）運營KPI設計。
對此，在“三五規(guī)劃”的前兩年，大客戶中心將完成規(guī)范化中臺的建設，集招聘、培訓、管理于一體，提升客發(fā)隊伍整體業(yè)務素質(zhì)，以應對不斷升級的客戶需求。就具體指標而言，大客戶中心的隊伍人數(shù)到2023年要達到500人，到2025年要實現(xiàn)至少1000人的規(guī)模。
在業(yè)務平臺的建設上，大客戶中心將集中精力建設流量業(yè)務平臺和大客戶業(yè)務平臺。其中，流量業(yè)務平臺是對現(xiàn)有大客戶模式的迭代優(yōu)化，通過前述中臺的建設進一步提升數(shù)據(jù)覆蓋率，并在縱向、橫向的管理模式中提升結(jié)單率，最終達到提升總體業(yè)績的目的。在具體指標上，流量業(yè)務平臺到2023年的業(yè)績要突破6億元；到2025年業(yè)績要達到12億元。大客戶業(yè)務平臺則以核心客戶為開發(fā)目標，要深入理解該行業(yè)和客戶業(yè)務的特點，積極和大法律中心強強聯(lián)合，共同打造客制化的法律服務產(chǎn)品，為客戶提供全生命周期的法律服務。
在具體指標上，大客戶業(yè)務平臺到2023年要發(fā)展40個核心重大客戶，力爭實現(xiàn)創(chuàng)收1.2億元；到2025年，核心客戶數(shù)量發(fā)展到60個，力爭實現(xiàn)創(chuàng)收3 億元。
三、大法律中心盡心匠造內(nèi)外兼修的律師隊伍
未來五年，大法律中心將以律師隊伍的升級作為工作重心，從狠抓改革，力擴隊伍，深化結(jié)構(gòu)，優(yōu)化體系等四方面著手進行。
（一）狠抓改革——打造恒都特色合伙人類型 為了全面釋放律師活力，滿足不同律師的職業(yè)發(fā)展需求，未來五年，恒都將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展合伙人（律師）管理體制。在合伙人（律師）的分類上，積極引導形成以阿米巴合伙人（律師）、新阿米巴合伙人（律師）、一體化合伙人（律師）協(xié)同互補互進的新格局。
其中，恒都將進一步深化對阿米巴合伙人的改革，在原阿米巴合伙人的模式中，依據(jù)團隊負責人與律所不同的薪酬承擔情況，再進一步細分為A、B、C三種模式，堅定不移地做強、做優(yōu)、做大阿米巴合伙人模式。
（二）力擴隊伍——執(zhí)業(yè)律師規(guī)模登新高
未來五年，恒都將努力實現(xiàn)有30家分所投入運營，大法律中心的律師執(zhí)業(yè)律師預計將達到2500名，目標要從千人大所晉升為千人強所，為恒都客戶提供更優(yōu)質(zhì)、多元、完備的法律服務保障。
具體指標分解，一線城市（北上廣深）的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達到300人左右；新一線分所的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達到100人左右；二線分所的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達到50人左右。
（三） 深化結(jié)構(gòu)——形成有梯隊的平臺化律師資源
為解決人才梯隊斷層、后續(xù)動力匱乏、人員流動頻繁等問題，大法律中心將繼續(xù)優(yōu)化律師人才結(jié)構(gòu)，加強律師人才的培養(yǎng)和儲備。
為解決行業(yè)領域未能全覆蓋、47個專業(yè)部發(fā)展不均的問題，大法律中心將重點深入調(diào)整法律服務結(jié)構(gòu)，拓展專業(yè)法律服務領域，通過構(gòu)建恒都內(nèi)外律師庫，實現(xiàn)客戶端和律師端的精準匹配，發(fā)揮平臺化的中間人作用。
（四）優(yōu)化體系——構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)培訓和專業(yè)交流機制
為解決培訓資源分散、培訓較為隨機的問題，大法律中心將整合資源，增強培訓師資、完善培訓模塊、打造分層分級的培訓體系。
針對恒都內(nèi)部專業(yè)交流互動性弱、市場認知度低等問題，大法律中心將由專業(yè)委員會牽頭，開展專業(yè)經(jīng)驗交流，推進大法律中心知識管理常態(tài)化，沉淀專業(yè)經(jīng)驗，淬煉專業(yè)化建設標準，結(jié)合各分所的本地化資源打造恒都話語體系下的全國專業(yè)中心，讓47個專業(yè)部的概念落地化，分批次、分階段、有計劃地打造恒都高品質(zhì)專業(yè)化建設平臺。
四、大運營中心全心構(gòu)建制度佳服務好的大后方
未來五年，大運營中心將以制度建設為基礎，精細化管理為目標，深耕恒都文化建設，創(chuàng)新商務拓展市場，打造人力資源體系，優(yōu)化財務系統(tǒng)升級，健全風控合規(guī)，狠抓行政服務，全面助推大客戶中心、大法律中心。分點詳述，“三五期間”大運營中心要推進的重點工作主要有以下幾方面：
第一，恒都文化建設要緊緊圍繞“一個中心 兩個基本點”的發(fā)展理念展開，建全完善價值體系，繼續(xù)分階段對各中心、各組織展開組織健康培訓，通過文化建設增強恒都凝聚力。
第二，商務拓展部要主動配合大客戶中心的大客戶業(yè)務平臺，針對重點客戶的市場情況進行深入調(diào)查，并研究如何組織專業(yè)團隊對重點客戶進行開發(fā)，合理配置資源，為提升恒都品牌形象與知名度助力。
第三，人力資源部在“三五”期間要實現(xiàn)“全面優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立專業(yè)、穩(wěn)定的律師團隊，確保人才可持續(xù)發(fā)展”的目標。大運營中心應該積極配合大法律中心，繼續(xù)完善合伙人、律師制度。在運營團隊培訓建設方面，大運營中心至少要完成以下三點：（1）完善運營團隊的綜合考評機制，全面評價運營人員的服務質(zhì)量，提升整體運營服務水平；（2）有效促進各分所之間運營人員和資源的有效協(xié)調(diào)和配合，提高運營服務標準；（3）形成科學配置和有效調(diào)配運營服務團隊的管理體系。
第四，風控體系是恒都成為強所的保障之一，新的發(fā)展階段也對律所風控做出了新的要求。在“三五”期間，風險控制合規(guī)部要重點做好以下幾方面工作：（1）完善利沖規(guī)則和執(zhí)業(yè)風險控制；（2）完善案管人制度，精簡辦案流程；（3）優(yōu)化各類合同模板，建全風險評估和報告制度，建立利益沖突解決辦法；（4）普及執(zhí)業(yè)風險防范宣傳力度。 五 結(jié)語對未來最好的預測，就是創(chuàng)造現(xiàn)在。相信在“三五規(guī)劃”的指導下，全體恒都同仁一定能團結(jié)一心、砥礪前行，始終以“成就客戶”為中心，再創(chuàng)一個恒都的輝煌十年！
